Jesteś Łowcą Ruchu czy Konstruktorem?

Sprawdź, jaki profil sprzedaży ma Twoja firma.

10 minut · 16 pytań · 8 obszarów diagnozy.

Dowiedz się, jakie są Twoje mocne strony, gdzie kryją się wąskie gardła i co warto rozwijać w pierwszej kolejności.

Sprawdź profil swojej firmy →
Sześć profili firmy B2C
zintegrowany system
sprzedaż intuicyjna
Założyciel
Praktyk
Konstruktor
Łowca ruchu
Mistrz
Architekt procesu
sprzedaż systemowa
pojedyncze działania
Zobacz, w którym kwadrancie wyląduje Twoja firma
Jak to działa

Cztery kroki, jeden wynik

01
Odpowiedz na pytania

Około 10 minut. Pytania o ruch, konwersję, ofertę, koszyk, retencję, dane i proces.

02
Sprawdź swój wynik

Punktacja w 8 obszarach od razu na stronie. Wykres radarowy. Zobacz gdzie jesteś mocny, a gdzie słaby.

03
Raport PDF

Raport bezpośrednio na Twojego maila w formie pdf, gotowy do użycia.

04
Dołącz do webinaru

Co dwa tygodnie omawiam profile i pokazuję jak wprowadzać poprawę. Bezpłatnie.

Sześć profili

W którym z nich rozpoznasz swoją firmę?

1

Założyciel

Dopiero budujesz. Twoja firma istnieje, sprzedaż się dzieje, ale wszystko trzyma się na Tobie.

Brakuje Ci rytmu pracy, mierzenia, ułożonych procesów. To naturalny stan na początku i punkt wyjścia, z którego wyrasta każda dobrze działająca firma B2C.

2

Praktyk

Działasz na doświadczeniu i intuicji. To Cię tu doprowadziło i to jest realna wartość.

Czujesz rynek, znasz klientów, podejmujesz dobre decyzje. Brakuje Ci tylko systemu, który pozwoli odróżnić powtarzalny mechanizm od szczęśliwego trafu.

3

Konstruktor

Masz wszystkie elementy: ruch, ofertę, promocje, dane. Tylko pracują osobno, nie jako jeden system.

Nie musisz zaczynać od zera. Twój największy potencjał jest już w firmie. Wystarczy go połączyć i zacząć mierzyć w sposób, który pokazuje, co naprawdę działa.

4

Łowca ruchu

Masz ruch i umiesz go pozyskiwać. Marketing działa, reklamy konwertują, leady przychodzą.

Pytanie, które warto sobie zadać: ile z tego ruchu zamienia się w sprzedaż, marżę i klientów, którzy wracają? Łowca ma ogromny potencjał ale traci go na konwersji.

5

Mistrz promocji

Twoja siła to generowanie sprzedaży akcjami. Wiesz, co działa, klienci czekają na Twoje promocje.

Następny poziom to robić to bez kanibalizacji marży i bez uzależniania klienta od rabatu. Dla Mistrza wyzwaniem jest sprzedaż, która zarabia również poza promocją.

6

Architekt procesu

Masz system. Mierzysz, mapujesz, optymalizujesz. Decyzje opierasz na danych, nie na czuciu.

Mało firm B2C w Polsce dochodzi do tego poziomu samodzielnie. Dla Architekta gra toczy się o precyzję: mikrodecyzje klienta, KPI wyprzedzające i marżę na poziomie produktu.

Pełne opisy profili znajdziesz w raporcie po wypełnieniu ankiety

Co pokazuje diagnoza

8 obszarów, w których właściciele B2C tracą klientów

Diagnoza Algorytmu sprawdza Twój biznes w ośmiu kluczowych obszarach sprzedaży B2C. Wynik nie mówi jeszcze wszystkiego — ale pokazuje, gdzie warto zadać pierwsze pytania.

  • Pozyskiwanie ruchu
  • Konwersja i proces sprzedaży
  • Oferta i cena
  • Promocje
  • Koszyk i wartość transakcji
  • Retencja
  • KPI i dane
  • Komunikacja marketingowa
Chcę zobaczyć swój wynik
Przykładowy wynik
Diagnoza B2C: raport
Łącznie
44%
Pozyskiwanie ruchu20%
Konwersja i proces sprzedaży45%
Oferta i cena70%
Promocje62%
Koszyk i wartość transakcji38%
Retencja15%
KPI i dane55%
Komunikacja marketingowa48%
Co dalej po wyniku

Wynik bez kontekstu to tylko liczby. Webinar pokazuje, co z nimi zrobić.

Po Diagnozie zobaczysz swój profil sprzedażowy i wynik w 8 obszarach. Na webinarze pokażę Ci, jak ten wynik zinterpretować, gdzie szukać wąskich gardeł i które działania warto wybrać jako pierwsze.

Bezpłatna interpretacja wyniku
Jak czytać swoją Diagnozę Sprzedaży B2C
Termin
co dwa tygodnie, środy 19:00
Czas
~75 min + Q&A
Format
na żywo, z możliwością zadawania pytań
Cena
bezpłatnie
Zrób Diagnozę i odbierz zaproszenie →

Zaproszenie na webinar otrzymasz razem z wynikiem Diagnozy.

Firmy nie konkurują dziś produktami. Konkurują wpływem na decyzje konsumenta.
Grzegorz Wachowicz
Grzegorz Wachowicz
Twórca Algorytmu Biznesu

Webinar najlepiej działa jako drugi krok po Diagnozie.

Metoda

Algorytm Biznesu: sprzedaż B2C jako system, a nie zbiór przypadków

Sprzedaż B2C nie jest jedną decyzją klienta. To sekwencja mikrodecyzji, którą można mierzyć, analizować i poprawiać.

Często nawet najmniejsza zmiana w jednym z tych etapów daje spektakularny wzrost sprzedaży.

psychologia + Excel = sprzedaż
  1. 1
    czy klient w ogóle Cię zauważy
  2. 2
    czy kliknie
  3. 3
    czy zrozumie ofertę
  4. 4
    czy uzna cenę za sensowną
  5. 5
    czy doda produkt do koszyka
  6. 6
    czy dokończy zakup
  7. 7
    czy wróci
  8. 8
    czy poleci Cię innym
Akcja „W tym roku nie płacisz"

Jedno słowo. +50% klientów.
Zero dodatkowego budżetu.

Case z praktyki

Kiedy pracowałem nad akcją „W tym roku nie płacisz", wystarczyła zmiana jednego słowa w komunikacie, żeby liczba klientów wzrosła o ponad 50%. To nie była magia. To była decyzja klienta. A decyzje klientów można projektować, mierzyć i poprawiać.

Diagnoza pokaże Ci, w których obszarach Twojej firmy takie drobne zmiany przyniosą największe efekty.

O mnie

Sprzedaż B2C znam nie tylko z teorii, ale z zarządzania realnym biznesem.

Nazywam się Grzegorz Wachowicz. Nawet jeśli nie znasz mnie osobiście, prawdopodobnie znasz efekty mojej pracy. Ponad 20 lat odpowiadałem za sprzedaż, marketing i rozwój marek w Polsce i Europie. Tworzyłem marki od zera, jak Sony Vaio w Polsce oraz rozwijałem te już istniejące. Przez pięć lat odpowiadałem za sprzedaż i marketing jednej z największych sieci handlowych w Polsce. W tym czasie jej obroty wzrosły dwukrotnie do 11,8 miliarda złotych rocznie. Dziś przekładam tę praktykę na diagnozy, narzędzia i programy, które pomagają firmom lepiej rozumieć, gdzie tracą klientów, marżę i potencjał wzrostu.

Portret autora wskazującego w lewą stronę
Marki i firmy z którymi pracowałem:
SonyRTV Euro AGDSHARPBOSCHBlack Red WhiteIKEANexterioCityFitMultisportBikeExpoMerida
Branże z którymi pracuję
ElektronikaAGDMebleSportFitnessFashionTurystykaBeautyMotoryzacja

Pisali o mojej pracy

Moje doświadczenia i wyniki były opisywane m.in. przez Puls Biznesu, Forbes i Harvard Business Review Polska.

Harvard Business Review Polska
Artykuł autorski
„Jeśli masz dobrze opracowaną strategię działania, to będziesz ją mógł przekazać innym w trakcie przejazdu windą z biura do garażu. Jeśli ci się to nie uda, to będzie oznaczało, że tak naprawdę nie masz żadnej strategii."
Strategia budowania wartości dla klienta
listopad 2009
Forbes
Wywiad
„Pandemia najmniej uderzyła w te marki i firmy, które zrezygnowały z centralnego zarządzania i pozwoliły pracownikom elastycznie reagować na to, co działo się na rynku."
Sukces zawdzięczamy kreatywnemu zespołowi
Forbes, październik 2021
Puls Biznesu
Pierwsza strona
„W czasie lockdownu postawiliśmy na mocną komunikację reklamową. Rynek elektroniki i AGD w ubiegłym roku urósł o kilkanaście procent, a my — dwukrotnie więcej."
Pierwsza strona Pulsu Biznesu
23–25 lipca 2021
— oraz —

Logotypy służą wyłącznie identyfikacji mediów, w których publikowano materiały dotyczące mojej pracy. Nie oznaczają patronatu, partnerstwa ani rekomendacji.

Oferta

Kursy i ebooki

Na początek wybierz jedną z trzech ścieżek: fundament systemu sprzedaży B2C, uporządkowanie KPI albo psychologię ceny. Pełną ofertę znajdziesz na osobnej stronie.

NowośćKurs online

Psychologia Cen

Ceny, promocje, kotwice, percepcja wartości — jak klient naprawdę podejmuje decyzję.

Zobacz szczegóły
Szkolenie onlineWszystkie poziomy

Akademia KPI

Szkolenie online o budowaniu systemu wskaźników, który łączy sprzedaż, marketing i zarząd wokół jednego wyniku.

Zobacz szczegóły
Program livePodstawa

Fundamenty Sprzedaży B2C

Sprzedaż jako system: pozyskanie, konwersja, monetyzacja, retencja, KPI, decyzje klienta.

Zobacz szczegóły
Zobacz wszystkie kursy i ebooki →

Najczęstsze pytania

Wszystko, co warto wiedzieć przed wypełnieniem Diagnozy

Co dostanę po wypełnieniu Diagnozy?
Natychmiast po wypełnieniu Diagnozy zobaczysz swój profil sprzedażowy oraz pozycję na macierzy. Na maila otrzymasz podsumowanie wyniku w 8 obszarach systemu sprzedaży B2C oraz zaproszenie na najbliższy webinar, na którym pokażę, jak czytać wynik, gdzie szukać wąskich gardeł i co warto poprawić w pierwszej kolejności.
Ile trwa wypełnienie Diagnozy?
Zwykle 8–12 minut. Diagnoza składa się z krótkich pytań zamkniętych dotyczących Twojego modelu sprzedaży oraz 8 obszarów systemu sprzedaży B2C. Nie musisz przygotowywać danych, raportów ani dokumentów. Odpowiadasz na podstawie tego, jak obecnie działa Twoja firma.
Czy Diagnoza jest dla mojej firmy?
Tak, jeśli sprzedajesz produkty lub usługi do klientów indywidualnych albo wpływasz na decyzje konsumentów. Diagnoza jest szczególnie przydatna dla firm B2C, D2C i B2B2C, które chcą lepiej zrozumieć, gdzie tracą sprzedaż: na etapie pozyskania klienta, konwersji, koszyka, retencji, oferty, komunikacji, promocji lub zarządzania wskaźnikami. Największe korzyści odnoszą firmy, które już mają sprzedaż i chcą ją uporządkować, zwiększyć lub lepiej kontrolować.
Czy Diagnoza ma sens, jeśli moja firma ma obroty poniżej 1 mln zł?
Tak. W mniejszych firmach Diagnoza często działa bardzo dobrze, bo właściciel może szybciej zmienić sposób działania. Jeśli firma jest jeszcze na wczesnym etapie, wynik pomoże zobaczyć, które elementy systemu sprzedaży warto budować jako pierwsze. Największe korzyści odnoszą zwykle firmy w przedziale od około 1 do 100 mln zł obrotu rocznego, ale sama Diagnoza może być wartościowa także wcześniej, jako mapa rozwoju sprzedaży.
Czy Diagnoza działa dla e-commerce, sklepów stacjonarnych, marketplace i sprzedaży przez sieci handlowe?
Tak. Diagnoza nie bada jednego kanału sprzedaży, tylko sposób, w jaki Twoja firma pozyskuje klientów, zamienia ich w kupujących i zwiększa wartość sprzedaży. Dlatego działa zarówno dla e-commerce, sklepów stacjonarnych, sprzedaży przez marketplace, social media, jak i firm B2B2C sprzedających przez dystrybutorów, partnerów lub sieci handlowe.
Pracuję jako manager sprzedaży lub marketingu, a nie właściciel firmy. Czy Diagnoza ma dla mnie sens?
Tak. Diagnoza może pomóc Ci nazwać problemy, które często trudno pokazać w codziennej pracy: niespójny lejek sprzedaży, słabe punkty konwersji, brak właściwych KPI, źle ustawione promocje albo brak kontroli nad decyzjami klienta. W praktyce managerowie mogą wykorzystać wynik jako punkt wyjścia do rozmowy z zarządem, zespołem lub właścicielem o tym, co warto poprawić w pierwszej kolejności.
Czy Diagnoza pokaże mi konkretne działania do wdrożenia?
Diagnoza pokaże Ci, które obszary systemu sprzedaży są najmocniejsze, a gdzie prawdopodobnie tracisz potencjał. Nie jest pełnym audytem firmy, ale daje bardzo dobry punkt startu: pokazuje, gdzie warto spojrzeć najpierw i które elementy sprzedaży wymagają uporządkowania. Na webinarze omawiam, jak przełożyć wynik na pierwsze decyzje: co poprawiać, w jakiej kolejności i których wskaźników pilnować.
Co zrobić, jeśli po Diagnozie chcę uporządkować rozwój sprzedaży w firmie?
Po Diagnozie możesz zacząć od samodzielnej pracy z wynikiem i udziału w bezpłatnym webinarze. Jeśli jednak chcesz przejść od samego wyniku do uporządkowanego planu działania, najlepszym kolejnym krokiem jest kurs Fundamenty Sprzedaży B2C. To program, który pokazuje sprzedaż B2C jako system: pozyskanie klientów, konwersję, ofertę, cenę, koszyk, retencję, KPI, dane i odpowiedzialność. Dzięki temu łatwiej zrozumiesz, które elementy Twojego biznesu wymagają poprawy i jak zacząć wzmacniać je w logicznej kolejności.
Co jeśli mój wynik wyjdzie słaby?
Słaby wynik nie oznacza, że źle prowadzisz firmę. Oznacza, że Twój system sprzedaży ma konkretne luki albo obszary do uporządkowania. To normalne. Większość firm rozwija sprzedaż fragmentami: trochę marketingu, trochę promocji, trochę e-commerce, trochę działań handlowych. Dopiero później okazuje się, że brakuje im spójnego systemu. Diagnoza nie ocenia Ciebie. Pokazuje, gdzie firma może odzyskać utracony potencjał.
Dlaczego prosicie o mail służbowy?
Diagnoza jest narzędziem dla firm, nie quizem konsumenckim. Mail służbowy pomaga przypisać wynik do realnego kontekstu biznesowego i dostarczyć Ci podsumowanie oraz zaproszenie na webinar. Twoje dane są bezpieczne. Nie udostępniamy ich stronom trzecim. Wykorzystujemy je do dostarczenia wyniku, zaproszenia na webinar i przesyłania wartościowych materiałów związanych ze sprzedażą B2C. Z każdej komunikacji możesz wypisać się jednym kliknięciem.
Co dzieje się z moimi odpowiedziami i wynikiem?
Wykorzystujemy je do przygotowania podsumowania. Nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim. Pełna polityka prywatności jest dostępna w stopce strony.
Czy webinar jest na żywo, czy to nagranie?
Webinar jest prowadzony na żywo. Omawiam na nim, jak czytać wynik Diagnozy, jakie wzorce najczęściej pojawiają się w firmach B2C i które obszary warto poprawiać jako pierwsze. Jest też część Q&A, w której można zadać pytanie dotyczące własnej sytuacji.

Gotów zobaczyć, jaki profil sprzedażowy ma Twoja firma?

10 minut. Bez ryzyka. Bez zobowiązania.
Twój profil + zaproszenie na webinar w mailu w ciągu kilku minut.

Sprawdź swój profil →

bezpłatnie · w 10 minut · raport mailem