Ebook Wkrótce + 12 kart wskaźników

Przestań tonąć w nadmiarze niepotrzebnych danych i wskaźników

Matryca KPI© – Metoda 3 wymiarów to praktyczny ebook o tym, jak zbudować prosty i skuteczny system KPI dla sprzedaży i marketingu. Zamiast setek wskaźników dostajesz gotową Matrycę KPI© opartą na trzech wymiarach biznesu: przepływie klienta, przepływie pieniądza i wymiarze działań.

W przypadku KPI, mniej znaczy więcej.

Metoda 3 wymiarów - okładka ebooka

O wynikach mojej pracy pisały:

Logotypy służą wyłącznie identyfikacji mediów, w których publikowano materiały dotyczące mojej pracy. Nie oznaczają patronatu, partnerstwa ani rekomendacji ebooka.

Problem z KPI

Więcej danych nie znaczy lepsze decyzje

W sprzedaży i marketingu funkcjonuje około 600 KPI. Gdybyś chciał codziennie przejrzeć je wszystkie, poświęcając minutę na każdy, zajęłoby Ci to ponad 10 godzin dziennie.

Tak się nie da. Większość tych wskaźników i tak możesz spokojnie wyrzucić do kosza. Realną wartość wnosi tylko bardzo mała ich część. Reszta to szum, który odciąga uwagę od tego, co naprawdę buduje biznes.

Nie ma znaczenia ile wskaźników śledzisz, tylko które

W tym ebooku pokazuję metodę, dzięki której w jeden dzień zbudujesz własną Matrycę KPI© i wybierzesz wyłącznie te wskaźniki, które realnie wpływają na Twoje wyniki.

~600

KPI funkcjonuje w obszarze sprzedaży i marketingu

~3%

z nich realnie wnosi wartość do Twoich działań

8 z 12

najpopularniejszych miar mediowych to „puste KPI” (badanie ANA)

„Najpopularniejsze KPI to nie to samo, co najważniejsze KPI.
Miary idą za działaniami, nie odwrotnie.” Grzegorz Wachowicz, autor ebooka

Sedno metody

Trzy wymiary, na których stoi każdy dobry system KPI

Niezależnie od wielkości firmy i branży, w której działasz.

01

Przepływ klienta

Droga klienta przez lejek konwersji: od potencjalnego, przez płacącego, po powracającego. Mierzysz, ilu klientów przechodzi do kolejnego kroku.

02

Przepływ pieniądza

Wypływ pieniędzy z kasy na każdym etapie pozyskania klienta i wpływ po udanej konwersji. Tu widzisz, czy na każdej transakcji naprawdę zarabiasz.

03

Wymiar działań

To, co robisz Ty i Twój zespół, żeby klient przeszedł dalej. Tu wchodzą również KPI jakościowe, oceniające to, czego nie da się ująć w prostej liczbie.

Co znajdziesz w ebooku

Od metody do gotowych narzędzi

Konkretne zastosowania, a nie kolejny suchy katalog wskaźników. Najpierw dostajesz sposób myślenia, potem gotowe karty do wdrożenia u siebie.

01

Matryca KPI©

Jak złożyć trzy wymiary w jeden spójny schemat i nałożyć na niego właściwe wskaźniki.

02

Dwie żelazne reguły

„Miary idą za działaniami” oraz związki przyczynowo-skutkowe, bez których żaden system KPI nie zadziała.

03

Lejek konwersji

Jak podzielić proces zakupowy na etapy i policzyć konwersję dla każdego z nich osobno.

04

Puste KPI

Które popularne wskaźniki to „Fake KPI” i dlaczego oparcie na nich decyzji kosztuje czas i pieniądze.

05

12 kart wskaźników

Definicja, wzór, interpretacja, czynniki wpływu i benchmarki dla każdego kluczowego KPI.

06

KPI jakościowe

Jak oceniać jakość działań, których nie da się sprowadzić do jednej liczby, na konkretnym przykładzie procesu.

Bonus w cenie

12 kart najważniejszych wskaźników

Do ebooka dołączam zestaw 12 gotowych kart KPI. To wskaźniki, które w zupełności wystarczą, żeby mieć pełną kontrolę nad sprzedażą i marketingiem, bez tonięcia w danych.

Każda karta zbudowana jest według tego samego, czytelnego schematu:

  • Definicja i sposób wyliczenia
  • Interpretacja i dlaczego to ważny wskaźnik
  • Czynniki, które go podnoszą i obniżają
  • Benchmarki rynkowe
CR
Conversion Rate
CTR
Click-Through Rate
ROAS
Return on Ad Spend
CV
Customer Value
CLV
Customer Lifetime Value
CAC
Customer Acquisition Cost
CPA
Cost Per Acquisition
Churn
Churn Rate
Visits
Number of Visits
ATC
Add-to-Cart Ratio
CAR
Cart Abandonment Rate
OR
Open Rate

Dla kogo

Dla tych, którzy chcą zarządzać w oparciu o dane

Ten ebook jest dla Ciebie, jeśli

  • Prowadzisz firmę lub odpowiadasz za jej sprzedaż i marketing
  • Toniesz w raportach i danych, ale wciąż brakuje Ci odpowiedzi
  • Chcesz mieć kilka wskaźników, które realnie mówią, co się dzieje
  • Pracujesz w e-commerce lub sprzedaży B2C i zależy Ci na skutecznym zarządzaniu konwersją
  • Wolisz prosty, sprawdzony system od kolejnego katalogu pojęć

Prawdopodobnie nie teraz, jeśli

  • Szukasz encyklopedii z opisem wszystkich możliwych wskaźników
  • Nie zamierzasz analizować własnych liczb
  • Mierzysz wyłącznie po to, żeby raportować, a nie decydować
  • Wystarcza Ci intuicja i nie chcesz tego zmieniać

Autor ebooka

Przez lata sam tonąłem w danych, aż zbudowałem metodę

Nazywam się Grzegorz Wachowicz.

Przez ponad 20 lat zarządzałem dużymi firmami. Ilość raportów, które spływały na moją skrzynkę, była przytłaczająca. Danych przybywało, a odpowiedzi nie. Postanowiłem znaleźć rozwiązanie.

Przybywało danych, ale nie przybywało odpowiedzi. Zamiast nich pojawiało się coraz więcej nowych pytań.

Po latach testów wypracowałem metodę budowania Matrycy KPI©, która zaczęła przynosić efekty wszędzie tam, gdzie ją wdrażałem: od kilkuosobowych firm po organizacje z setkami milionów obrotu. Ten ebook to jej praktyczne podsumowanie i zwiastun mojej książki „Algorytm Biznesu”.

Grzegorz Wachowicz

Grzegorz Wachowicz

ekspert sprzedaży i marketingu B2C

  • Wiceprzewodniczący Rady Nadzorczej Benefit Systems S.A.
  • Ex CEO Sony Polska
  • Ex Dyrektor sprzedaży i marketingu RTV Euro AGD
  • Absolwent SGH, Cambridge Judge Business School, MBA University of Illinois

Wystarczy 15 minut dziennie na wskaźniki, które naprawdę mają znaczenie i masz swój biznes pod pełną kontrolą

Metoda 3 wymiarów + 12 kart wskaźników · premiera już wkrótce

Zapisz się na listę →

Osoby z listy oczekujących jako pierwsze poznają termin premiery i cenę early-bird. Ebook oparty na wybranych fragmentach książki „Algorytm Biznesu”.

Metoda 3 wymiarów · ebook + 12 kart wskaźników · zapisy na listę Zapisz się na listę →